SERVICEよくある質問

スズタニグループへよせられるよくある質問を集めました。掲載されてないご質問はお気軽にお問い合わせください。

FAQよくある質問

スズタニさんの倉庫ではどんな製品の保管が出来ますか？
普通倉庫ですので冷蔵品、冷凍品、危険物などの取扱いはできませんが、安全、品質には万全を期しています。
スズタニさんでは一時保管は出来ますか？
はい、大丈夫です。
緊急品やスポットでの対応が必要となったのですが。
まずはお気軽に当社担当窓口までご相談下さい。
物流業務のアウトソーシングを考えているのですが。
まずはお気軽に当社担当窓口までご相談下さい。ご相談の内容に応じて最適なご提案をいたします。　
特殊な荷物の取扱いはできますか？
危険物、精密機械、精密部品、冷蔵品、冷凍品の取り扱いはできませんが、まずは担当窓口までご連絡下さい。ご対応できる場合も御座います。
もし、事故が起きた場合にはどのような対応になりますか？
原則、約款に添った対応となりますが、安全には万全を期しておりますので安心してご用命下さい。また、万が一の場合には貨物保険、自動車保険、賠償保険とあらゆる保険に加入しておりますので、損害については責任を持って対応いたします。
日本国内であれば、どこまででも運べるのでしょうか？
はい、大丈夫です。お気軽にお問い合わせ下さい。
複数の荷物を複数の場所に届けて欲しいのですが。
はい、大丈夫です。まずは、お気軽に当社担当窓口までご連絡下さい。
お見積もりを依頼したいのですが、どの様な情報が必要ですか？
はい、国内輸送であればお届け先住所、貨物量、荷物の形状などが判れば結構ですが、ご連絡先を明確にしていただければ後は当社担当者よりご連絡いたします。
5日間や10日間といった短期間の保管、作業は可能ですか？
はい、大丈夫です。
見積もり、相談は無料ですか？
はい、無料です。ご連絡をお待ちしております。
配送以外にどんなことをされていますか？
はい、当社は総合物流に取組んでいますので、まずはお気軽にご相談下さい。また、物流に関連したサービスとしてトラックの看板広告も行っています。
物流のアウトソーシングについて教えて下さい。
はい、まずはお気軽に当社窓口へお問い合わせ下さい。ご相談の内容に応じて当社営業マンがご対応させて頂きます。
厳しい経営環境を打開する上でも物流のアウトソーシングを考えていますが、どこまで対応して頂けるのでしょうか？
労働力不足と高齢化、また、物流コストの上昇などの悩みを当社が解決します。お気軽にご相談下さい。
トラックの看板広告について教えて下さい。
動く広告塔とお考え下さい。一般的なアドトラックと違って当社では低価で広告費をご提案できます。まずはお気軽に当社窓口までご相談下さい。
流通加工について教えて下さい。
一般的には、お客様が行っている包装、詰め替え、梱包、ピッキング、送り状作成、荷札貼りなどの物流業務を当社が代行することです。
加工食品の包装とは実際にはどんなことをやっているのですか？
はい、当社ではえび煎餅の袋詰めを行っています。当社の包装工場はあらゆる機能が完備されたクリーンルームとなっているので安心です。

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